發(fā)布時(shí)間:2018-09-17 發(fā)布人:大鴿飯
中學(xué)老師跨界做餐飲,湖南人到廣州做粵菜,能成嗎?
時(shí)間給出了答案。他用11年時(shí)間將一家小廠房大排檔,發(fā)展成了擁有13家門店的連鎖餐廳,年?duì)I業(yè)額突破2億。
乳鴿,原本只是眾多粵菜酒樓中的一道經(jīng)典菜主食材。
2007年,湖南人黃小華將乳鴿作為一個(gè)小眾品類從粵菜中單獨(dú)拎了出來,創(chuàng)立了乳鴿主題餐廳——大鴿飯,年銷乳鴿350萬只,被譽(yù)為廣東乃至華南地區(qū)的“鴿王”。
01?不走尋常路,11年堅(jiān)持做鴿 ?
黃小華曾經(jīng)是一名中學(xué)教師,傳道授業(yè)解惑,日子過得體面又清閑。
“趁年輕,再折騰一把”,在這個(gè)念頭的刺激下,黃小華辭掉了穩(wěn)定的工作,只身從湖南來到廣州創(chuàng)業(yè),并且選擇了外人看來最辛苦的餐飲行業(yè)。
作為一個(gè)湖南人,黃小華首先想到開一家湘菜館,但湘菜難以差異化,生意再好也不容易出頭。他看好粵菜市場(chǎng),但自己又不熟悉粵菜,為此一度陷入兩難。
一次偶然的機(jī)會(huì),黃小華嘗到了粵菜必點(diǎn)的一道經(jīng)典菜——紅燒乳鴿,隨即萌生了做乳鴿主題餐廳的想法。
“俗話說,‘一鴿勝九雞,無鴿不成宴’,乳鴿高蛋白、低脂肪、營養(yǎng)豐富,在南方尤其是廣東,受眾非常廣,是一款很不錯(cuò)的粵菜單品,操作起來后應(yīng)該能在市場(chǎng)夾縫中生存得不錯(cuò)?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
下定決心后,黃小華把廣州地區(qū)知名的乳鴿店都嘗了個(gè)遍,并花半年時(shí)間在10多種乳鴿種類中挑選出了石岐乳鴿作為餐廳的唯一鴿種,這種乳鴿以體大肉嫩、胸肉特厚而著名,色、香、味俱全,最得食客歡心。
2007年,大鴿飯第一家店開門營業(yè)。
11年后的今天,當(dāng)初的小廠房大排檔,已經(jīng)發(fā)展為擁有13家直營門店的連鎖餐廳,年銷350萬只乳鴿,營業(yè)額破2億。??
這是黃小華從未想到的盛況,“畢竟剛開始做大鴿飯的時(shí)候并不順利”。
湖南人跨界做粵菜,最大的挑戰(zhàn)是對(duì)粵菜文化的不夠理解。為此,黃小華花了不少心思。
“我們聘請(qǐng)的所有管理者,包括負(fù)責(zé)出品的廚師團(tuán)隊(duì)都是廣州人,直到現(xiàn)在,我都尊重他們專業(yè)的意見,市場(chǎng)、品牌等都按廣州的標(biāo)準(zhǔn)來做,適應(yīng)廣州的文化底蘊(yùn)。”
另外,鴿子主題餐廳是沒人走過的路,黃小華每一步都是摸著石頭過河,并沒有可以學(xué)習(xí)、借鑒的對(duì)象。
“既然是鴿子主題餐廳,就要把鴿子的做法挖深挖透,做出多樣化,但是多樣化到什么程度,我自己也沒個(gè)數(shù),只能憑直覺走,覺得可以做的就一個(gè)個(gè)去嘗試?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
在黃小華的回憶里,最多的時(shí)候廚師長研發(fā)了50多種菜品,除了紅燒、鹽焗、茶香、鹵水、白切等乳鴿做法,被忽略的鴿子器官如鴿爪、鴿腎,甚至像針尖一樣細(xì)的鴿腸都被開發(fā)成了菜品。
“開業(yè)那一年都是虧的,但我始終覺得鴿子這個(gè)品類還不錯(cuò),就一直沒有放棄,不斷調(diào)整出品,慢慢地口碑和生意就都好起來了?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
02?聚焦社區(qū),瞄準(zhǔn)家庭消費(fèi)市場(chǎng)
大鴿飯的成功,很大程度上取決于它的劍走偏鋒,尤其是差異化的定位。
與大多主打商場(chǎng)、購物中心的快時(shí)尚餐廳不同,黃小華將大鴿飯定位為滿足家庭消費(fèi)的休閑主題餐廳,深耕社區(qū)家庭市場(chǎng),在選址、出品、場(chǎng)景等方面都做了認(rèn)真的考量。
1?選址:基本不考慮商場(chǎng)、購物中心
“大鴿飯的社區(qū)屬性比較強(qiáng),鏈接家庭的粘性高,因此選址的核心是周圍一定要有居民住宅樓?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
黃小華認(rèn)為,選址很重要,他習(xí)慣選擇居民住宅樓集群的街邊商鋪,簽十年或二十年的長期合同,“房租比較優(yōu)惠,另一方面也更貼近目標(biāo)消費(fèi)人群”。
大鴿飯?jiān)趶V州有8家店,其中6家店“扎堆”分布在中山大道沿街,最近的崗頂一店和崗頂二店相隔不到500米,但因?yàn)楦浇鐓^(qū)集聚,兩家店的生意都非?;鸨?。
與此同時(shí),在市場(chǎng)推崇小而美的時(shí)候,黃小華卻開起了大店,選鋪時(shí)往往一拿就是上千平方米。不過由于大鴿飯主題清晰、前廳后廚運(yùn)轉(zhuǎn)高效,所以運(yùn)營起來并不像傳統(tǒng)大店那樣吃力。
“面積要夠大,才可以打造用餐場(chǎng)景。商場(chǎng)、購物中心等租金高、面積小、追求翻臺(tái)率,和我們的定位相悖,基本不在考慮范圍?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
2?出品:?忍痛砍掉?月銷售額幾十萬的單品
家庭消費(fèi)講究實(shí)惠、好吃,為此,黃小華始終堅(jiān)持不做貴菜,將大鴿飯的客單價(jià)控制在70~80元。
“大鴿飯?jiān)?jīng)做過一道特色大菜——498元一份的鴿子大雜燴,一個(gè)月能為餐廳帶來幾十萬的收入,但我們考慮到它的定價(jià)太高,不符合大眾家庭消費(fèi),最后忍痛砍掉了。”
除此之外,在菜品結(jié)構(gòu)上,黃小華還依照大眾消費(fèi)習(xí)慣,不斷精簡菜品,淘汰小眾菜,只保留了9款經(jīng)典鴿子菜品如大鴿飯、紅燒乳鴿、鹽焗乳鴿等。如今,上千平方米的大店,菜單上僅余68道菜,大鴿飯、紅燒鴿、鹽焗鴿、椰皇燉老鴿4道經(jīng)典菜品的銷售額就占總營業(yè)額的50%。
“我始終相信,產(chǎn)品線壓縮得越少越好,保障兩點(diǎn)就行:一是搭配合理,讓10個(gè)人來了都能點(diǎn)好菜;二是推出精品,占領(lǐng)顧客心智,為品牌背書,不做無意義、無市場(chǎng)的研發(fā)?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
3?場(chǎng)景:凸顯“鴿”主題和嶺南文化
在環(huán)境和場(chǎng)景的營造上,大鴿飯強(qiáng)調(diào)舒適、休閑,讓顧客“坐得住”“放開吃”。
以大鴿飯旗艦店為例,三千多平方米的超大用餐區(qū)內(nèi)綠植環(huán)繞、小橋流水,仿佛走進(jìn)自然清新的農(nóng)家田園。
作為排位NO.1的乳鴿餐廳,大鴿飯旗艦店日均排隊(duì)數(shù)122號(hào),為了讓顧客在排隊(duì)時(shí)享受更好的體驗(yàn),黃小華特地在用餐區(qū)外預(yù)留了200平方米的等位區(qū),設(shè)置了電玩游戲機(jī)、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤等娛樂設(shè)施供顧客互動(dòng)玩耍。
與此同時(shí),作為乳鴿主題餐廳,鴿元素在大鴿飯也隨處可見,比如精致的鴿子模型、懸掛的鴿籠、可愛的卡通鴿子吉祥物、鴿子文化墻等。
黃小華告訴紅餐記者,場(chǎng)景的打造是為了讓顧客能感受并融入大鴿飯的就餐文化。
“過去11年我們對(duì)大鴿飯門店進(jìn)行了三次迭代升級(jí)。第一代的大鴿飯,就是一家大排檔風(fēng)格的餐廳,談不上什么場(chǎng)景。第二代門店,我們開始在裝修上打造就餐場(chǎng)景,從自然清新的農(nóng)家田園風(fēng),到凸顯‘鴿’主題文化。最近升級(jí)的第三代門店,則是在原先的基礎(chǔ)上融入了更多嶺南文化元素?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
03?登上央視,以“大鴿飯”之名發(fā)揚(yáng)乳鴿品類 ?
2018年,大鴿飯代表中國乳鴿品類優(yōu)秀品牌,經(jīng)過層層甄選正式入圍國家級(jí)品牌培育計(jì)劃——“中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程”。
“登上央視其實(shí)也是機(jī)緣巧合吧,當(dāng)時(shí)他們(中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程)正在各地尋找一批專心做品牌的中小企業(yè),后來就找到了我們?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
入圍“中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程”后,黃小華受邀做客CCTV《超越》欄目,與央視著名主持人阿丘聊起了11年的做鴿情懷。
乳鴿,作為粵菜的經(jīng)典菜式,具有濃厚的歷史感。在傳統(tǒng)飲食逐漸瓦解的今天,傳承、弘揚(yáng)這道粵菜經(jīng)典,將乳鴿品類和制作乳鴿的傳統(tǒng)工藝發(fā)揚(yáng)光大,讓更多的人接受、了解乳鴿這個(gè)品類,是黃小華的理想。
“人們都說‘食在廣州’,我們希望大鴿飯能成為‘食在廣州’的其中一張名片?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
黃小華坦言,央視的大平臺(tái)確實(shí)讓更多人認(rèn)識(shí)了大鴿飯,對(duì)品牌來說,正是提速發(fā)展的好時(shí)機(jī),但大鴿飯是慢發(fā)展的品牌,不能急,必須按照自己的步伐前進(jìn)。
“布局珠三角區(qū)域,8年內(nèi)開60~80家直營店,這是我們未來要做的事情。打好根基和口碑后,能否成為‘食在廣州’的一張名片,消費(fèi)者會(huì)自行投票?!?span style="display:none">moa678商機(jī)網(wǎng)
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